FAQ
Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze groepsreizen, maatwerkreizen en reisgidsen. Of je nu benieuwd bent hoe je een reis boekt, welke extra’s je kunt bijboeken of hoe een gepersonaliseerde reisgids werkt – je vindt hier alle info. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Algemene vragen
Wat is Ciao Giulia?
Ciao Giulia is een slow travel reisconcept dat reizigers op een authentieke en duurzame manier laat kennismaken met de minder bekende regio’s van Italië. We organiseren kleinschalige groepsreizen, bieden uitgebreide digitale reisgidsen en stellen maatwerkreizen samen voor wie liever zelf op ontdekking gaat.
Wat is slow travel?
Slow travel draait om traag en bewust reizen, waarbij je meer tijd neemt om een plek écht te beleven, contact te maken met locals en buiten de gebaande paden te gaan. Bij Ciao Giulia staat kwaliteit boven kwantiteit: minder bezienswaardigheden afvinken, meer ontspannen genieten.
Voor wie zijn de reizen van Ciao Giulia geschikt?
Onze reizen zijn ideaal voor iedereen die houdt van rust, beleving en authentieke ervaringen. We richten ons voornamelijk op reizigers van middelbare leeftijd uit België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk, die op zoek zijn naar een kleinschalige en unieke reiservaring.
Let op: onze groepsreizen zijn adults-only (18+), zodat we samen volledig kunnen genieten van de rust en de ontspannen sfeer. Wil je graag met kinderen reizen? Dan stellen we met plezier een individuele Italië-reis op maat voor je samen!
Zijn jullie reizen duurzaam?
Ja! We kiezen bewust voor kleinschalige accommodaties, steunen lokale ondernemers en reizen met respect voor de natuur en de lokale cultuur.
Hoe kan ik een reis boeken?
De boekingen voor seizoen 2026 zijn nog niet geopend, maar je kunt je nu al pre-registreren. Zo ontvang je tegen het einde van de zomer je officiële pre-sale code en krijg je toegang tot onze pre-sale in september, inclusief een exclusieve vroegboekkorting. Mis deze kans niet en schrijf je op tijd in!
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe reizen en reisgidsen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op onze social media kanalen, zo ben je als eerste op de hoogte van nieuwe data, early-birdkortingen en exclusieve content.
Kan ik een cadeaubon kopen?
Jazeker! Stuur ons een mailtje en we bezorgen je alle informatie om een Ciao Giulia cadeaubon aan te schaffen – een perfect geschenk voor een reisliefhebber.
Vragen over groepsreizen
Hoe groot zijn de groepen?
We reizen steeds in kleine groepen van max. 10-12 personen, zodat de ervaring persoonlijk blijft en iedereen optimaal kan genieten.
Zijn jullie reizen geschikt voor solo-reizigers?
Ja, solo-reizigers zijn zeker welkom! Houd er wel rekening mee dat onze prijzen gebaseerd zijn op tweepersoonskamers en gedeelde voertuigen. Wil je een éénpersoonskamer of alleen rijden op een Vespa of Fiat 500? Dan geldt er een supplement.
Hoeveel vrije tijd is er tijdens de groepsreis?
Hoewel we een mooi programma aanbieden, voorzien we genoeg vrije tijd om op eigen tempo te verkennen, een terrasje te doen of gewoon te ontspannen bij de accommodatie.
Moet ik ervaring hebben met Vespa’s of Fiat 500’s?
Enige ervaring is gewenst, maar niet vereist. Je krijgt een duidelijke uitleg en oefenmomenten voordat we vertrekken. Rijden in groep is veilig en we houden altijd een rustig tempo aan.
Kan ik alleen deelnemen aan een groepsreis?
Ja, je kunt alleen deelnemen. Houd er wel rekening mee dat de prijs gebaseerd is op tweepersoonskamers en gedeelde voertuigen. Wil je een éénpersoonskamer of alleen rijden op een Vespa of Fiat 500? Dan kun je dit optioneel bijboeken.
Zijn maaltijden inbegrepen?
Ja, alle vermelde maaltijden in het programma zijn inbegrepen. Tijdens vrije momenten kies je zelf waar en wanneer je luncht of dineert. Het ontbijt is dagelijks inbegrepen.
Welke extra’s kan ik optioneel bijboeken?
Je kunt je reis nog aangenamer en zorgelozer maken met onze optionele extra’s:
- Vespa- en Fiat 500-verzekering – Vermijd het betalen van een borg en dek jezelf in tegen onverwachte kosten.
- Alleen rijden op je Vespa of Fiat 500 – Voor een supplement hoef je je voertuig niet te delen en geniet je van volledige vrijheid.
- Eenpersoonskamer – Wil je liever een kamer voor jezelf? Dan kan dit tegen een toeslag.
- Privé-ervaringen – Denk aan een exclusieve wijnproeverij, een ballonvaart of een ontspannende massage.
Hoeveel fysieke inspanning vraagt de reis?
Onze reizen zijn ontspannen en toegankelijk. Wandelingen zijn optioneel en Vespa-ritten zijn op een rustig tempo.
Hoe zit het met verzekeringen voor de Vespa en Fiat 500?
Je kunt optioneel een verzekering bijboeken, zodat je geen borg hoeft te betalen en beschermd bent tegen schade. Dit raden we sterk aan en kan je makkelijk op voorhand bijboeken bij je reis.
Wat als ik moet annuleren?
We raden altijd een reis- en annuleringsverzekering aan. De annuleringsvoorwaarden vind je in onze algemene voorwaarden.
Vragen over onze standaard reisgidsen
Wat zijn de Ciao Giulia reisgidsen?
Onze digitale reisgidsen zijn uitgebreide e-books vol unieke tips, verborgen parels en insider-adresjes voor Italië. Ideaal voor wie zelfstandig wil reizen, maar toch die authentieke beleving zoekt.
Voor welke regio’s bieden jullie reisgidsen aan?
Wij bieden reisgidsen aan voor verschillende regio’s in Italië, met een sterke focus op authentieke, minder bekende plekjes. Er komen steeds nieuwe bestemmingen bij, dus houd zeker onze website in de gaten of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te blijven van onze nieuwste gidsen en verborgen parels!
In welke vorm ontvang ik de reisgids?
De meest gekozen én duurzaamste vorm is een digitale PDF, die je na aankoop direct ontvangt. Perfect om mee te nemen op je telefoon, tablet of om zelf te printen, zodat je altijd en overal toegang hebt tot je gids tijdens je reis.
Liever een geprinte versie? Dat kan! Als je graag een tastbaar souvenir wilt of ruimte wilt om eigen notities bij te schrijven, sturen we de reisgids graag naar je op. Houd er rekening mee dat hier verzendkosten bij komen.
Zijn de reisgidsen ook geschikt voor roadtrips?
Ja! Onze reisgidsen bevatten uitgestippelde routes, met aanbevelingen voor stops, restaurants en unieke belevingen onderweg.
Hoe up-to-date zijn de reisgidsen?
We werken onze reisgidsen regelmatig bij op basis van lokale ervaringen en nieuwe ontdekkingen.
Kan ik een reisgids aanvragen voor een regio die niet in jullie standaard aanbod zit?
Ja! Als jouw gewenste regio nog niet in ons standaard aanbod zit, kunnen we een gepersonaliseerde reisgids voor je samenstellen. We creëren een op maat gemaakte gids, afgestemd op jouw reisroute, interesses en reistempo.
Vragen over maatwerk
Wat houdt een maatwerkreis in?
Een maatwerkreis is een volledig gepersonaliseerde reis, volledig afgestemd op jouw wensen en voorkeuren. Wij nemen alles uit handen en stellen een uniek reisplan samen, inclusief vluchten, verblijf, activiteiten en excursies, zodat jij alleen nog maar hoeft te genieten.
Voor wie is een maatwerkreis geschikt?
Onze maatwerkreizen zijn er voor iedereen die op eigen tempo Italië wil ontdekken, zonder zelf alle details te moeten regelen en zonder te willen deelnemen aan één van onze groepsreizen. Geschikt voor koppels, vriendengroepen, soloreizigers én bedrijven, zoals incentives of retreats.
Hoe verloopt het proces?
- Kennismakingsgesprek: We bespreken jouw wensen en verwachtingen.
- Wij werken jouw reis uit, met een gedetailleerd reisplan.
- Feedbackronde, waarbij je aanpassingen kunt doorgeven.
- Wij verwerken de feedback en finaliseren jouw reis.
- Akkoord? Dan boeken wij alles: vluchten, hotels, excursies en activiteiten.
- Je ontvangt je volledige reisplan, klaar om Italië op maat te beleven!
Boeken jullie ook vluchten, hotels en excursies?
Ja! Wij zorgen voor een volledig pakket en nemen alles uit handen: van je vluchten en verblijf tot excursies en unieke ervaringen.
Hoeveel kost een maatwerkreis?
De prijs hangt af van je wensen en de complexiteit van de reis. Neem contact met ons op voor een persoonlijke offerte op maat.
Hoe lang op voorhand moet ik een maatwerkreis aanvragen?
We raden aan om minstens 2-3 maanden op voorhand contact op te nemen, zodat we jouw reis tot in de puntjes kunnen uitwerken.
Bieden jullie maatwerkreizen en gepersonaliseerde reisgidsen aan voor zowel particulieren als bedrijven?
Ja! Onze maatwerkreizen en gepersonaliseerde reisgidsen zijn beschikbaar voor zowel particulieren (B2C) als bedrijven (B2B).
Voor particulieren: Ideaal voor koppels, soloreizigers en vriendengroepen die een unieke en gepersonaliseerde reis willen.
Voor bedrijven: Perfect voor incentives, retreats of teamreizen op maat. We zorgen voor een exclusieve reiservaring die aansluit bij de visie en doelen van jouw bedrijf.
Wil je een maatwerkofferte voor jouw bedrijf of groep? Neem contact met ons op en we bespreken graag de mogelijkheden!
Wat is een gepersonaliseerde reisgids?
Een gepersonaliseerde reisgids is een persoonlijk samengestelde gids, volledig afgestemd op jouw reisroute en interesses. Ideaal voor wie graag zelfstandig reist, maar toch een duidelijke, op maat gemaakte leidraad wil volgen.
Wat zit er in een gepersonaliseerde reisgids?
In jouw op-maat gemaakte reisgids kan je onder andere volgende items terugvinden:
- Op maat samengestelde route, afgestemd op jouw reistempo en interesses.
- Uitgewerkte dagprogramma’s, met insider-tips en verborgen parels.
- Accommodatie- en restaurantaanbevelingen, aangepast aan jouw voorkeuren.
- Lokale tips en praktische info, van parkeren tot de mooiste uitzichtpunten.
- Oplevering digitaal of geprint, afhankelijk van je voorkeur.
Hoe verloopt het proces?
- Kennismakingsgesprek: We bespreken jouw wensen en de gewenste regio’s.
- Wij werken jouw reisgids of individuele reis uit, volledig op maat.
- Feedbackronde, waarbij je eventuele aanpassingen kunt doorgeven.
- Wij verwerken de feedback en finaliseren de reisgids of individuele reis.
- We bezorgen jou de reisgids. Bij individuele reizen gaan we ook alles voor jou boeken.
Hoeveel kost een gepersonaliseerde reisgids?
De prijs hangt af van de lengte en complexiteit van de reisgids. Vraag een offerte op maat en we stellen jouw ideale gids samen.
Hoe lang op voorhand moet ik een gepersonaliseerde reisgids aanvragen?
Voor een vlotte uitwerking raden we aan om minstens 4 weken op voorhand je aanvraag te doen. Zo kunnen we alles tot in de puntjes uitwerken en je een reisgids op maat bezorgen.