FAQ
In questa pagina trovi le risposte alle domande più frequenti sui nostri viaggi di gruppo, viaggi su misura e guide di viaggio.
Che tu voglia sapere come prenotare un viaggio, quali extra è possibile aggiungere o come funziona una guida personalizzata, qui troverai tutte le informazioni.
Se la tua domanda non è presente, non esitare a contattarci: siamo felici di aiutarti!
Domande generali
Che cos’è Ciao Giulia?
Ciao Giulia è un concept di viaggio slow travel che permette ai viaggiatori di scoprire in modo autentico e sostenibile le regioni meno conosciute d’Italia. Organizziamo viaggi di gruppo in piccoli numeri, offriamo guide digitali complete e realizziamo viaggi su misura per chi preferisce esplorare in autonomia.
Che cos’è lo slow travel?
Lo slow travel significa viaggiare lentamente e consapevolmente, dedicando più tempo a vivere davvero un luogo, a entrare in contatto con la gente del posto e a esplorare sentieri meno battuti. Da Ciao Giulia la qualità viene prima della quantità: meno tappe da spuntare, più momenti di relax e piacere.
Per chi sono adatti i viaggi di Ciao Giulia?
I nostri viaggi sono ideali per chi ama la tranquillità, l’autenticità e le esperienze genuine. Ci rivolgiamo principalmente a viaggiatori di mezza età provenienti da Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Germania e Francia, alla ricerca di un’esperienza di viaggio intima e unica.
Attenzione: i nostri viaggi di gruppo sono riservati agli adulti (18+), così da poter godere insieme di un’atmosfera rilassata e serena. Vuoi viaggiare con i bambini? Saremo felici di organizzarti un viaggio individuale su misura in Italia!
I vostri viaggi sono sostenibili?
Sì! Scegliamo consapevolmente alloggi di piccole dimensioni, sosteniamo gli imprenditori locali e viaggiamo nel rispetto della natura e della cultura locale.
Come posso prenotare un viaggio?
Le prenotazioni per la stagione 2026 non sono ancora aperte, ma puoi già pre-registrarti. In questo modo riceverai entro la fine dell’estate il tuo codice ufficiale per la prevendita e potrai accedere alla nostra pre-sale di settembre, con un esclusivo sconto early bird. Non perdere questa occasione: iscriviti in tempo!
Come posso rimanere aggiornato sui nuovi viaggi e guide di viaggio?
Iscriviti alla nostra newsletter e seguici sui nostri canali social per essere il primo a scoprire nuove date, sconti early bird e contenuti esclusivi.
Posso acquistare una gift card?
Certamente! Inviaci una mail e ti forniremo tutte le informazioni per acquistare un buono regalo Ciao Giulia – il regalo perfetto per un appassionato di viaggi.
Domande sui viaggi di gruppo
Quanto sono grandi i gruppi?
Viaggiamo sempre in piccoli gruppi di massimo 10-12 persone, in modo che l’esperienza resti personale e tutti possano godersi al meglio il viaggio.
I vostri viaggi sono adatti ai viaggiatori solitari?
Sì, i viaggiatori solitari sono benvenuti! Tieni presente però che i nostri prezzi si basano su camere doppie e veicoli condivisi. Se desideri una camera singola o guidare da solo una Vespa o una Fiat 500, è previsto un supplemento.
Quanto tempo libero c’è durante il viaggio di gruppo?
Anche se offriamo un programma ricco, prevediamo abbastanza tempo libero per esplorare al tuo ritmo, prendere un caffè in terrazza o semplicemente rilassarti presso l’alloggio.
È necessaria esperienza con Vespa o Fiat 500?
È consigliata un po’ di esperienza, ma non è obbligatoria. Riceverai spiegazioni chiare e momenti di pratica prima di partire. Guidare in gruppo è sicuro e manteniamo sempre un ritmo tranquillo.
Posso partecipare da solo a un viaggio di gruppo?
Sì, puoi partecipare anche da solo. Tieni però presente che il prezzo si basa su camere doppie e veicoli condivisi. Se desideri una camera singola o guidare da solo una Vespa o una Fiat 500, puoi prenotare queste opzioni extra.
I pasti sono inclusi?
Sì, tutti i pasti indicati nel programma sono inclusi. Durante i momenti liberi puoi scegliere liberamente dove e quando pranzare o cenare. La colazione è inclusa ogni giorno.
Quali extra posso aggiungere opzionalmente?
Puoi rendere il tuo viaggio ancora più piacevole e senza pensieri con le nostre opzioni extra facoltative:
- Assicurazione Vespa e Fiat 500: evita di pagare la cauzione e proteggiti da eventuali costi imprevisti.
- Guidare da solo la tua Vespa o Fiat 500: con un supplemento non devi condividere il veicolo e puoi goderti la piena libertà.
- Camera singola: se preferisci una stanza tutta per te, è possibile con un supplemento.
- Esperienze private: come una degustazione di vini esclusiva, un giro in mongolfiera o un massaggio rilassante.
Quanto sforzo fisico richiede il viaggio?
I nostri viaggi sono rilassati e accessibili. Le camminate sono opzionali e i giri in Vespa si svolgono a un ritmo tranquillo.
Come funzionano le assicurazioni per Vespa e Fiat 500?
Puoi aggiungere opzionalmente un’assicurazione che ti permette di evitare il deposito cauzionale e ti protegge da eventuali danni. Lo consigliamo vivamente ed è facile da prenotare in anticipo insieme al viaggio.
Cosa succede se devo cancellare?
Consigliamo sempre di sottoscrivere un’assicurazione di viaggio e di annullamento. Le condizioni di cancellazione sono disponibili nei nostri termini e condizioni generali.
Domande sulle nostre guide di viaggio standard
Che cosa sono le guide di viaggio Ciao Giulia?
Le nostre guide di viaggio digitali sono e-book dettagliati, pieni di consigli unici, gemme nascoste e indirizzi da insider per l’Italia. Ideali per chi vuole viaggiare in autonomia ma desidera comunque un’esperienza autentica.
Per quali regioni offrite le guide di viaggio?
Offriamo guide di viaggio per diverse regioni d’Italia, con un forte focus su luoghi autentici e meno conosciuti. Aggiungiamo continuamente nuove destinazioni, quindi tieni d’occhio il nostro sito web o iscriviti alla nostra newsletter per essere tra i primi a scoprire le nostre nuove guide e le gemme nascoste!
In quale formato ricevo la guida di viaggio?
La forma più scelta e anche la più sostenibile è la guida digitale in PDF, che riceverai immediatamente dopo l’acquisto. Perfetta da portare con te su telefono o tablet, oppure da stampare, così potrai consultare la tua guida ovunque durante il viaggio.
Preferisci una versione stampata? Nessun problema! Se desideri un souvenir tangibile o spazio per prendere appunti personali, ti spediremo volentieri la guida cartacea. Tieni presente che si applicano costi di spedizione.
Le guide di viaggio sono adatte anche per i road trip?
Sì! Le nostre guide contengono itinerari dettagliati, con consigli su soste, ristoranti ed esperienze uniche lungo il percorso.
Quanto sono aggiornate le guide di viaggio?
Aggiorniamo regolarmente le nostre guide di viaggio in base alle esperienze locali e alle nuove scoperte.
Posso richiedere una guida di viaggio per una regione che non è nel vostro catalogo standard?
Sì! Se la regione che desideri non è ancora inclusa nella nostra offerta standard, possiamo creare per te una guida di viaggio personalizzata. Realizziamo una guida su misura, adattata al tuo itinerario, ai tuoi interessi e al tuo ritmo di viaggio.
Domande sui viaggi su misura
Cos’è un viaggio su misura?
Un viaggio completamente personalizzato, creato in base ai tuoi desideri e preferenze. Noi ci occupiamo di tutto, preparando un itinerario unico con voli, alloggi, attività ed escursioni, così tu devi solo goderti il viaggio.
Per chi è adatto un viaggio su misura?
Perfetto per chi vuole scoprire l’Italia con i propri tempi, senza organizzare tutto da solo e senza partecipare ai nostri viaggi di gruppo. Adatto a coppie, gruppi di amici, viaggiatori singoli e anche aziende, per incentive o ritiri.
Come funziona il vostro processo?
- Colloquio conoscitivo per capire le tue esigenze.
- Prepariamo un primo progetto di viaggio.
- Raccolta feedback e modifiche.
- Consegna del viaggio finale.
- Se desideri, ci occupiamo di tutte le prenotazioni.
- Riceverai il tuo itinerario completo, pronto per vivere l’Italia su misura!
Prenotate anche voli, hotel ed escursioni?
Sì, gestiamo tutte le prenotazioni per te, rendendo il viaggio senza pensieri.
Quanto costa un viaggio su misura?
Il prezzo dipende dalle tue richieste e dalla complessità del viaggio. Contattaci per un preventivo personalizzato.
Quanto tempo prima devo richiedere un viaggio su misura?
Consigliamo di contattarci almeno 2-3 mesi prima, per poter organizzare tutto nei dettagli.
Offrite viaggi su misura e guide personalizzate sia per privati che per aziende?
Sì! I nostri viaggi su misura e le guide di viaggio personalizzate sono disponibili sia per privati (B2C) sia per aziende (B2B).
Per i privati: Ideali per coppie, viaggiatori solitari e gruppi di amici che desiderano un viaggio unico e personalizzato.
Per le aziende: Perfetti per incentive, ritiri o viaggi di team su misura. Offriamo un’esperienza di viaggio esclusiva che si allinea con la visione e gli obiettivi della tua azienda.
Vuoi un preventivo personalizzato per la tua azienda o gruppo? Contattaci, saremo felici di discutere le possibilità!
Cos’è una guida di viaggio personalizzata?
Una guida di viaggio personalizzata è una guida creata su misura, completamente adattata al tuo itinerario e ai tuoi interessi. Ideale per chi ama viaggiare in autonomia ma desidera comunque seguire un percorso chiaro e personalizzato.
Cosa contiene una guida di viaggio personalizzata?
Nella tua guida di viaggio su misura potrai trovare, tra l’altro, i seguenti elementi:
- Itinerario personalizzato, adattato al tuo ritmo di viaggio e ai tuoi interessi.
- Programmi giornalieri dettagliati, con consigli da insider e gemme nascoste.
- Consigli su alloggi e ristoranti, personalizzati in base alle tue preferenze.
- Consigli locali e informazioni pratiche, dal parcheggio ai migliori punti panoramici.
- Consegna in formato digitale o stampato, a seconda della tua preferenza.
Come funziona il processo?
- Colloquio conoscitivo: discutiamo dei tuoi desideri e delle regioni di tuo interesse.
- Elaboriamo la tua guida di viaggio o il viaggio individuale, completamente su misura.
- Sessione di feedback, durante la quale puoi comunicare eventuali modifiche da apportare.
- Elaboriamo il feedback e finalizziamo la guida di viaggio o il viaggio individuale.
- Ti consegniamo la guida di viaggio. Per i viaggi individuali, ci occupiamo anche di prenotare tutto per te.
Quanto costa una guida di viaggio personalizzata?
Il prezzo dipende dalla lunghezza e dalla complessità della guida di viaggio. Richiedi un preventivo personalizzato e creeremo la guida ideale per te.
Quanto tempo prima devo richiedere una guida di viaggio personalizzata?
Per garantire una preparazione fluida, consigliamo di inviare la richiesta almeno 4 settimane prima. In questo modo potremo curare ogni dettaglio e fornirti una guida di viaggio personalizzata.